Uaipe QR Codes Inteligentes
Transforme cada ambiente do edifício em um canal inteligente para a operação.
Conecte pessoas, ambientes e equipes para uma operação predial mais simples, organizada e eficiente.
Com os QR Codes Inteligentes da Uaipe, qualquer ponto do edifício pode se tornar um canal direto com Facilities e Operações. O usuário escaneia, solicita ou registra uma ocorrência, a equipe recebe e executa, e tudo fica registrado para acompanhamento e gestão.
O problema
A operação do edifício acontece em muitos lugares. A informação também.
Hoje, solicitações de limpeza, manutenção, reposição e ocorrências ainda chegam por diferentes canais: WhatsApp, telefone, e-mail, rádio, conversas informais e planilhas.
- Telefone
- Rádio
- Conversa informal
- Planilha
- 01Informação dispersa
- 02Falta de rastreabilidade
- 03Operação reativa
A solução
Uma porta de entrada simples para uma operação mais inteligente.
O usuário não precisa saber quem procurar. Basta escanear o QR Code presente no ambiente e informar o que precisa.
- 01
Escaneou
- 02
Solicitou
- 03
A equipe recebeu
- 04
Executou
- 05
Registrou
- 06
A gestão acompanhou
Como funciona?
Em poucos passos, a operação ganha agilidade, controle e rastreabilidade.
- 01
Encontre
O usuário encontra o QR Code no ambiente.
- 02
Escaneie
Aponta a câmera do celular e acessa a Uaipe.
- 03
Solicite
Escolhe o que precisa: limpeza, manutenção, reposição, ocorrência ou outros serviços.
- 04
Execute
A solicitação chega para a equipe responsável, que executa e registra a conclusão.
- 05
Acompanhe
Facilities e gestores acompanham tudo por indicadores e dados operacionais.
A experiência
Simples para quem escaneia. Estruturado para quem executa.
Do escaneamento ao registro, a mesma plataforma acompanha a solicitação de ponta a ponta.
Sala 302
O que você precisa?
- Limpeza
- Manutenção
- Reposição
- Ocorrência
- Avaliar
Reposição
Qual o problema?
Papel toalha acabou.
Solicitação enviada
A equipe responsável foi acionada.
Facilities
Sala 302 — Reposição
- Status
- Em atendimento
- Responsável
- Equipe de Facilities
- Tempo
- 08 min
Onde usar
Um QR Code para cada ponto da operação.
Cada ambiente pode ter seus próprios serviços, fluxos e informações.
Banheiros
- Reposição
- Limpeza
- Manutenção
- Ocorrências
Salas de reunião
- Limpeza
- Café
- Água
- Equipamentos
- Temperatura
- Manutenção
Copas
- Reposição
- Limpeza
- Equipamentos
Escritórios
- Manutenção
- Limpeza
- Mobiliário
Áreas comuns
- Limpeza
- Manutenção
- Ocorrências
Estacionamentos
- Ocorrências
- Manutenção
- Segurança
Antes e depois
Da solicitação informal à operação estruturada.
Antes
- Telefone
- Rádio
- Conversa
- Planilha
- Informação perdida
Solicitações dispersas, informações incompletas e pouca visibilidade sobre a operação.
Depois
- QR Code
- Solicitação estruturada
- Fluxo automático
- Responsável
- Execução
- Registro
- Indicador
Cada solicitação passa a fazer parte de um processo organizado, rastreável e mensurável.
O que muda
O que muda quando o edifício passa a estar conectado à operação?
Antes
- Operação reativa
- Informação dispersa
- Ações manuais
- Pouca visibilidade
Depois
- Solicitação estruturada
- Fluxo organizado
- Execução registrada
- Dados para decisão
O que antes era uma solicitação informal passa a ser um dado operacional.
Benefícios
Mais eficiência para todos os envolvidos.
Para o usuário
Mais simples.
Solicitar um serviço sem precisar procurar quem chamar.
Para Facilities
Mais controle.
Todas as demandas organizadas em um único fluxo.
Para a operação
Mais produtividade.
Menos tempo recebendo, repassando e procurando solicitações.
Para o gestor
Mais visibilidade.
Dados sobre volume, localização, tempo e desempenho da operação.
Para a empresa
Mais eficiência.
Melhor utilização de recursos, processos mais organizados e maior capacidade de identificar oportunidades de melhoria.
Dados e indicadores
Cada interação gera informação para melhorar a operação.
Quando cada solicitação é registrada, o edifício passa a gerar dados sobre o que acontece em seus ambientes.
- Solicitações
- 1.248
- SLA cumprido
- 92%
- Tempo médio de resolução
- 2h 34min
- Demandas recorrentes
- -18%
Solicitações por ambiente
- Banheiros82%
- Salas de reunião64%
- Copas47%
- Áreas comuns33%
- Estacionamento18%
Solicitações por tipo
- Reposição74%
- Limpeza61%
- Manutenção42%
- Ocorrências21%
Tendência de demandas
- Tempo médio de atendimento
- 41 min
- SLA
- 92%
Dados fictícios apresentados apenas para demonstração da plataforma.
O que pode ser medido
O que a operação passa a enxergar.
Volume
- Número de solicitações
- Por ambiente
- Por andar
- Por tipo
Tempo
- Tempo de atendimento
- Tempo de resolução
- SLA
- Pendências
Desempenho
- Produtividade
- Satisfação dos usuários
- Recorrência de problemas
- Custos e tendências
O que é necessário
Simples para quem usa. Estruturado para quem opera.
Para o usuário
Nada além do celular.
- Sem aplicativo
- Sem instalação
- Sem treinamento
- Sem equipamento específico
Celular + câmera + internet.
Para a operação
Fluxos definidos e responsáveis claros.
- QR Codes
- Plataforma Uaipe
- Fluxos configurados
- Responsáveis
- Regras de atendimento
Implementação
Comece simples. Evolua conforme a operação.
- 01
Mapeamento
Identificação dos ambientes e pontos de operação.
- 02
Configuração
Definição dos serviços e fluxos.
- 03
Instalação
Aplicação dos QR Codes nos ambientes.
- 04
Operação
Equipes começam a utilizar a plataforma.
- 05
Gestão
Indicadores passam a mostrar oportunidades de melhoria.
A solução pode começar em poucos ambientes e evoluir para todo o edifício.
Escalabilidade
Começa com um QR Code. Pode evoluir para todo o edifício.
O QR Code é apenas a porta de entrada. A Uaipe conecta pessoas, ambientes, processos, sistemas e dados para construir uma operação predial cada vez mais inteligente.
- 01QR Codes
- 02Solicitações
- 03Tarefas
- 04Inspeções
- 05Manutenção
- 06Gestão de ativos
- 07Sensores e IoT
- 08Automação predial
- 09IA e inteligência operacional
Ecossistema Uaipe
Uma camada digital para conectar a operação do edifício.
A solução pode evoluir conforme as necessidades do edifício, conectando solicitações, tarefas, inspeções, manutenção, espaços, ativos, sensores, automação e inteligência.
- Pessoas
- Ambientes
- Processos
- Sistemas
- Sensores
- Dados
Uaipe
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- contato@uaipe.com.br
- Telefone
- +55 11 94224-9955